Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en aankopen bij Sterk Staaltje via de webshop, telefonisch of in de winkel, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant worden alleen geaccepteerd als Sterk Staaltje deze schriftelijk heeft bevestigd.

Voor zakelijke bestellingen via het bestelportaal gelden aanvullend de B2B-bestelvoorwaarden.

2. Producten en prijzen

We doen ons best om productinformatie en prijzen correct weer te geven. Kleine afwijkingen in samenstelling of presentatie zijn mogelijk bij verse producten.

Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Actieprijzen en aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

3. Bestellen en betalen

Een bestelling is definitief na bevestiging door Sterk Staaltje. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij onjuiste prijsinformatie of onvoldoende beschikbaarheid.

Betaling kan online, in de winkel of volgens afgesproken betaaltermijn voor zakelijke klanten.

4. Levering en afhalen

Afhalen in de winkel is mogelijk tijdens openingstijden. Bezorging in Nederland kost €10; bij afrekenen kun je ook kiezen voor gratis afhalen. Bij bezorging gelden de aangegeven levertijden; deze zijn indicatief.

Bij niet-afhalen of niet-bezorgbaarheid kunnen kosten in rekening worden gebracht.

5. Herroeping en klachten

Voor verse voedingsmiddelen en op maat bereide producten kan het herroepingsrecht beperkt zijn conform de wet.

Klachten over producten of levering meld je zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 24 uur na ontvangst.

6. Aansprakelijkheid

Sterk Staaltje is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.